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  • Design Thinking

Specs

Kunde:
BVG
Jahr:
2014
Status:
Abgeschlossen
Branche:
Öffentlicher Nahverkehr
Region:
Berlin, Deutschland

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Zielsetzung

Die BVG ist Berlins wichtigstes Unternehmen für öffentlichen Nahverkehr. Mit über 950 Millionen Passagieren zählt BVG zum größten U-Bahn- und Straßenbahn-Netzwerk in ganz Deutschland. Wir konzipierten und gestalteten eine Widget-Erweiterung für die BVG iOS App und eine Landingpage für die BVG Bike Kampagne.

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Herangehensweise

Im Widget werden alle Abfahren in der direkten Umgebung angezeigt. Wir haben hierbei auf Vereinfachung und Klarheit gesetzt, damit der Nutzer simpel und schnell die gewünschte Verbindung ermitteln kann. Außerdem kann man mit dem neuen Widget mit einem Klick ein mobiles Ticket kaufen, ohne einen Ticketautomat suchen zu müssen, oder die App zu öffnen.

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Ergebnis

Wir wurden damit beauftragt, die User Experience zu steigern und die App im breiten Wettbewerb durch ihre Funktionalität hervorzuheben. Mit einer neuen Filter-Funktion und einem interaktiven Navigationspfeil, haben wir erreicht, dass die Handhabung der App intuitiv, einfach und effizient erfolgt.

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